Conduire une démarche qualité dans un établissement de l’ESR

Programme

Après une première séquence de découverte des fondamentaux d’une démarche qualité les stagiaires mettrons en pratique les différentes étapes clefs pour concevoir piloter une démarche qualité dans un contexte d’enseignement supérieur et de recherche.

Jour 1 (mois M) –« Sensibilisation à la démarche qualité » Distanciel
Séquence d’introduction
Principes structurants
Découvrir les étapes de la démarche qualité
Les apports / Les points de vigilance / Les 5 piliers

Jour 2 et 3 (M + 2 mois) « Concevoir et Piloter sa démarche qualité » Présentiel
Caractériser sa démarche qualité
Piloter une démarche qualité en mode projet
Maîtriser les outils propres à la démarche qualité
Identifier les facteurs clés de réussite

Jour 4 (M + 6 mois) - Présentiel
Débriefing collectif avec les stagiaires sur l’avancée de leur propre démarche qualité
Apports méthodologiques des formateurs au regard du projet initié par les stagiaires