La base de connaissances est maintenant disponible pour Sifac

Nous vous rappelons les deux fonctions de ce produit :

Trouver une solution à votre problème
Cet outil répertorie les demandes d'assistance techniques et fonctionnelles des sites pilotes adressées à l'Amue. Il permet de rechercher et de consulter les réponses fournies par l'Amue aux questions déjà posées. 

Saisir votre demande 
Si la réponse à la question n'est pas référencée dans la base de connaissances Amue, c'est grâce à cet outil que les correspondants d'établissements pourront saisir leurs demandes d'assistance sur l'utilisation de Sifac.
Le mode de fonctionnement détaillé de cet outil, et plus largement de l'assistance sur le produit Sifac est décrit dans la charte assistance.

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