La fréquentation du web de la Maison des universités

Depuis deux ans, nous procédons à un relevé mensuel des statistiques de fréquentation de notre web (1), afin d'identifier vos centres d'intérêt ainsi que les problèmes éventuels de navigation que l'analyse de certains chiffres nous permettent de repérer.

Cela nous a notamment conduit à réaliser une nouvelle version du site, mise en ligne le 17 septembre 2001.

Deux mois après, le délai de pure curiosité étant passée, ces statistiques nous permettent désormais de constater une augmentation d'environ 200 visites journalières par rapport au début du mois de septembre.

Plus étonnant, le nombre de visites quotidiennes en un an (comparaison avec novembre 2000) est passé de 264 à 789 !

Plus que les chiffres absolus, soumis à différents biais techniques, les tendances sont significatives.

Bien entendu, il ne nous est pas possible de déterminer la part des différents facteurs qui expliquent cette augmentation :

- croissance mécanique de l'utilisation d'internet

- intérêt propre des informations diffusées

- popularité de notre site (référencement)

- effet propre de la nouvelle version

- etc.

De même, l'absence de « cookies » permettant de suivre finement votre parcours sur notre site ne nous permet pas de retracer vraiment les démarches de lecture et de recherche d'information de nos visiteurs.

En revanche, nous avons constaté que bien souvent, des informations déjà présentes sur l'ancienne version mais relativement « enfouies » dans l'arborescence, connaissent un regain d'intérêt grâce à la nouvelle ergonomie proposée depuis la rentrée.

Voici donc quelques éléments statistiques sur la fréquentation de ce web, durant le mois de novembre 2001.

11 630 visiteurs sur le mois, dont 3 000 réguliers

Le serveur a enregistré 23 695 visites (sessions), soit une moyenne quotidienne de 789 visites (WE compris).

Vous avez été 11 632 visiteurs uniques à venir sur notre site, dont prés de 3000 plusieurs fois (deux visites ou plus).

Parmi les répertoires (ensemble de pages d'une rubrique) les plus visités en ce mois de novembre :

- les actualités (4 837 visites)

- la carte des sites web des universités (3 066)

- les publications (2 590)

- les textes de référence (2 374)

- la recherche par mots clefs thématiques (2 284)

- les annuaires (2 234)

- les pages de l'AMUE (2 068)

- l'agenda (1 791)

- les pages de la CPU (1 761)

- les sélections de liens "vu sur le web" (1 590)

- les pages de l'IUF (1 377)

- les pages de l'ASG (946)

Le guide d'aide au diagnostic de la scolarité, mis en ligne le 20 novembre, a suscité un certain intérêt puisqu'il a enregistré déjà 923 visites en une dizaine de jours.

Pour ceux qui ont eu la patience de télécharger des documents au format PDF sur notre site, on remarque les centres d'intérêt suivants :

- 361 téléchargements du rapport Espéret

- 226 de la circulaire ARTT sur les personnels IATOS

- 182 du formulaire de candidature à l'IUF

- 174 de la déclaration des conférences universitaires de recteurs

- 74 du compte-rendu de la conférence de presse de la CPU du 11 octobre

- 74 du référentiel de fonctions de secrétaire général

(1) Utilisation du même outil, sur la base d'analyse des « logs » enregistrés par le serveur.

Les visites issues des postes en réseau de l'Agence (Maison des Universités, 103 bd St Michel) sont exclues des statistiques, pour ne pas prendre en compte l'affichage automatique des pages de démarrage sur les postes des personnels… et la consultation permanente par les gestionnaires du site !