Pourquoi choisir cette formation ?
- Identifier et hiérarchiser les situations de travail à améliorer pour sa propre QVcT et celle de son organisation de travail
- Maîtriser des outils scientifiques de mise en discussion et de transformation des conditions de travail (objectives et subjectives)
- Favoriser le dialogue social au sein de son collectif de travail ou de son organisation
Programme
1ère journée (matin) : Identifier les situations de travail problématiques par la discussion
- Connaître les règles de prise de parole en groupe et les techniques de brise-glace
- Faire construire une définition partagée de la QVcT dans le contexte du monde du travail actuel (comment la QVCT est-elle perçue par les personnels ? cas pratique : service QVCT UniCA)
- Apprendre à sélectionner une situation de travail problématique à améliorer par sa mise en discussion Présentiel
1ère journée (après-midi) : Analyser les situations de travail problématique par la discussion
- Comprendre les fondamentaux de l’analyse systémique des situations de travail (analyse de l’activité par le schéma à 5 carrés)
- Apprendre à analyser les situations de travail problématiques par sa mise en discussion (à partir de celle précédemment sélectionnée)
2ème journée (matin) : Produire un plan d’action de transformation à communiquer
- Identifier les leviers de transformations humains techniques et organisationnels (à partir de l’analyse précédente)
- Identifier et rédiger sous la forme d’un plan d’action les solutions correspondantes
- Identifier les acteurs concernés par la mise en œuvre des solutions et comprendre leurs contraintes
- Comprendre la complexité d’un projet de transformation et les freins au changement
2ème journée (après-midi) : Communiquer une proposition de transformation à mettre en discussion
- Apprendre les codes basiques de la communication non violente (CNV)
- Simuler la communication d’une proposition de transformation aux acteurs concernés précédemment identifiés
- Connaitre les dispositifs et personnes ressources pour se protéger en cas de refus ou pour aller plus loin dans la démarche (cas pratique : présentation des dispositifs CVSS, CRPS/HM, Maison de la médiation UniCA) Présentiel
3ème demi-journée : insérer les EDDs dans la démarche QVcT globale
- Comment initier une démarche QVCT au sein d’un établissement (méthodologie) ?
- Comprendre les objectifs et les enjeux des EDDs dans une démarche QVCT
- Apprendre à intégrer les EDDs dans une démarche QVCT (choix public cible, appel à participation, organisation, etc.)
- Restituer et intégrer les résultats des EDDs dans son plan d’action QVCT
Pré-requis
- Avoir identifié une ou plusieurs situations de travail problématiques
- Être sensible aux questions de QVcT
- Se sentir suffisamment à l’aise avec la prise de parole au sein du groupe de formation
Public concerné
- Tout acteur ayant une forte motivation pour transformer ses situations problématiques de travail, celles de son collectif et/ou de son organisation de travail
- Préférentiellement : public du management, de l’encadrement, de la RH, de la prévention en santé au travail
Divers
- Suite pratique du webinaire Animer des Espaces de Discussion sur le travail
- Le matériel de formation a fait l’objet d’une évaluation scientifique (thèse de doctorat)
Intervenant(e)s
- Enseignante Chercheuse
- Experte en QVCT
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